Política de privacidade

Informações sobre Proteção de Dados em Ratucos


1. RESPONSÁVEL
Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?

Identidade: Patricia Pintos Da Vila (daqui em diante Ratucos)
Endereço postal: Ratucos LG Casilla 20B Atios-Porriño 36418 Pontevedra (Espanha)
Telefone: +034 986 33 48 09
E-mail: patricia@ratucos.com
Delegate Contact Data Protection: protecciondedatos@ratucos.com


2. PROPÓSITOS
Para que finalidade tratamos seus dados pessoais?

Em conformidade com as disposições do Regulamento Europeu 2016/679 da Proteção de Dados Gerais, informamos que em RATUCOS tratamos os dados que você nos fornece para os seguintes propósitos:

1. Realizar um gerenciamento adequado dos serviços de compra e venda, incluindo lembretes, avisos técnicos, alertas de segurança, mensagens de suporte e envio de comunicações comerciais para informá-lo sobre nossos produtos e serviços. Você pode configurar suas preferências de envio na sua área de usuário.

2. Prevenção de abuso e fraude no uso de nossos serviços (por exemplo, atividades fraudulentas, ataques de negação de serviço, spamming, entre outros).

3. Transferência de dados para órgãos públicos e autoridades, desde que sejam requeridos de acordo com as disposições legais e regulamentares.

Lembre-se de que você pode gerenciar seus consentimentos individualmente acessando sua área de usuário.
3. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DO PRAZO
Por quanto tempo manteremos seus dados?

Seus dados serão mantidos enquanto durar o relacionamento contratual e comercial conosco, solicitando sua exclusão, bem como o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.


4. LEGITIMIDADE
Qual é a legitimidade para o tratamento de seus dados?

A base legal para o tratamento de seus dados é:

    A celebração de um contrato com a Ratucos em relação aos fins indicados na seção 1
    O interesse legítimo em relação ao objetivo indicado na seção 2 acima. O interesse legítimo consiste em proteger os usuários dos sites Ratucos de abusos e fraudes no uso de nossos serviços.
    Cumprimento das obrigações legais aplicáveis ​​à Ratucos em relação ao objetivo indicado na seção 3 acima.


5. RECEITAS
Para quais destinatários seus dados serão comunicados?

Seus dados serão atribuídos a:

    As empresas de courier irão transferir os dados mínimos para poder fazer a entrega das mercadorias.
    Às autoridades competentes nos casos em que existe uma obrigação legal.


6. DIREITOS
Quais são seus direitos quando você nos fornece suas informações e como você pode exercê-las?

Você tem o direito de obter confirmação sobre se estamos lidando ou não com dados pessoais relativos ao Ratucos.

Além disso, você tem o direito de acessar seus dados pessoais, solicitar a retificação de dados imprecisos ou, quando apropriado, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não forem mais necessários para os propósitos que foram coletados.

Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados, em cujo caso apenas os manteremos para o exercício ou defesa de reivindicações.

Além disso, em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados à sua situação específica, você pode se opor ao processamento de seus dados. A Ratucos parará de processar os dados, exceto por razões legítimas, ou o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

Da mesma forma, você pode exercer o direito à portabilidade dos dados, bem como retirar os consentimentos fornecidos a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Se você deseja fazer uso de qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através dos links habilitados que você encontrará nos e-mails e comunicações da Ratucos ou na sua conta de usuário. Alternativamente, você também pode nos contatar por correio no seguinte endereço: Ratucos LG Casilla 20B Atios-Porriño 36418 Pontevedra, Espanha. Dirigido ao Atendimento ao Cliente e indicado no envelope de Proteção de Dados. Lembre-se de fornecer o máximo de informações possível sobre sua solicitação: Nome e sobrenome, endereço de e-mail que você usa para a conta ou o objeto do portal de sua solicitação.

Por fim, informamos que você pode entrar em contato com a Agência Espanhola de Proteção de Dados e outros órgãos públicos competentes para qualquer reivindicação decorrente do processamento de seus dados pessoais.