Política de privacidad

Información sobre Protección de Datos en Ratucos

1. RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: RATUCOS 2012 S.L. (en adelante Ratucos)
Dir. postal: LG Casilla 20B Atios-Porriño 36418 Pontevedra (España)
Teléfono: 986 33 42 44
Correo elect: info@ratucos.com
Contacto Delegado Protección de Datos: protecciondedatos@ratucos.com

2. FINALIDADES

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que en RATUCOS tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

1. Realizar una correcta gestión de los servicios de compra-venta, incluyendo recordatorios, avisos técnicos, alertas de seguridad, mensajes de soporte y envío de comunicaciones comerciales para informarte de nuestros productos y servicios. Puedes configurar tus preferencias de envíos en tu área de usuario.

2. Prevención de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios (por ejemplo, actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, entre otros).

3. Cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

NUNCA VAMOS A COMERCIALIZAR TUS DATOS, SÓLO LOS USAMOS PARA LAS GESTIONES NECESARIAS PARA REALIZAR LO MEJOR POSIBLE NUESTRO OBJETO SOCIAL.

Recuerda que puedes gestionar tus consentimientos de forma individualizada accediendo a tu área de usuario.

3. PLAZO DE CONSERVACIóN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

4. LEGITIMACIóN

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• La ejecución de un contrato con Ratucos en relación con las finalidades indicadas en el apartado 1
• El interés legítimo en relación con la finalidad indicada en el apartado 2 anterior. El interés legítimo consiste en proteger a los usuarios de los sites de Ratucos de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Ratucos en relación con la finalidad indicada en el apartado 3 anterior.

5. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos (los imprescindibles) serán cedidos a:

• A las empresas de mensajería se cederán los datos mínimos para poder realizar la entrega de los bienes.
• Weeecommerce S.L. para ofrecer servicios de opiniones de clientes y valoraciones de tienda y productos.
• A las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

6. DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Ratucos estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Ratucos dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros a través de los enlaces habilitados que encontrarás en los correos electrónicos y comunicaciones de Ratucos o en tu cuenta de usuario. Alternativamente, también puedes dirigirte a nosotros mediante correo postal en la siguiente dirección: Ratucos LG Casilla 20B Atios-Porriño 36418 Pontevedra, España. Dirigido a Atención al Usuario e indicado en el sobre Protección de Datos. Recuerda facilitar la mayor información posible sobre tu solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utilizas para la cuenta o portal objeto de tu solicitud.

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

Cualquier derecho que quieras ejercer o duda que tengas que solucionar lo puedes realizar en protecciondedatos@ratucos.com